中富 紀幸（なかとみ のりゆき）

クイックメンテナンス部

兵庫県加古川市

１月７日

B型

困っているからすぐに対応して欲しい
そんな当たり前の声に応えたい

高校中退の私は、兄の誘いで鳶職として建築の道に入っていきました。それから数年が経ち、リフォームと言う言葉が広がり始めた頃(株)美馬商店に出会いました。正直迷いはありましたが、友人から住宅リフォームは今後伸びていく業界と聞き、 好奇心旺盛な私は入社を決意しました。

ＴＶに映るリフォームは、建築士やインテリアデザイナーが時間を掛けて全て華やかに造り替えてくれます。でも実際のリフォームはもっと小規模で、生活する上で今困っている事がほとんどです。そして多くの方がどこに頼んでいいのか分からず、不安や心配を抱えたまま電話をして訪問してもらう。

他社であれば営業担当者、(株)ＭＩＭＡであれば知識と技術を持った工事部が訪問します。

お客様にとってどちらが喜ばれるのか？私なら今来た方に直してほしい。 そう思うからこそ率先して学び後輩を指導して、今喜んで頂ける方法をお客様に提供していきたいと思います。