リノベーションの流れ


\ リノベーションの流れ /

お家づくりは分からないことだらけ。

理想の暮らしをスタートさせるために
しっかりとサポートいたします。

ご依頼,ご相談からプランニング
施工、お引渡しまでの流れをご紹介します

1.お問い合わせ

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お電話、ホームページ等からお問い合わせ。またはご来店いただき、現在のお住まいの悩みやお考えのリノベーションなどをご相談ください。また実際の図面をお持ちいただき、ご要望に対しておおよその予算等をご案内いたします。リノベーションに関するどんなことでもお気軽にご相談ください。


2.現地調査&実測

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リノベーションをお考えの現地を拝見し、工事箇所の実測、ご希望のリノベーションが可能か、担当アドバイザーを中心に調査を行います。

またお客様の家づくりを全力でお手伝いするために、1時間半~2時間ほどのヒアリングをお願いしております。


3.プラン提出&プラン契約

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お客様のご要望を取り入れた御見積書とデザインプランナーによるオリジナルプランをご提案します。
さらに弊社では、お打合せからお引渡しまでを円滑に、満足のいくリノベーションにできるよう、原則300万円以上の工事は「プラン作成契約」を交わしております。


プラン作成契約

ひとことで言うと『お客様のための専任チーム』


[ プラン作成契約とは ]
工事着工後において工事計画、仕様、工期などの変更発生を防ぎ、本契約締結からお引渡しまでが円滑に行えることを目的としたシステム。
3でお出しする御見積金額の5%または20万円いずれか低い額をプラン作成代金としてお預かりさせていただいております。なお、こちらの代金は工事代金に充当させていただきます。


[ 必要な理由 ]
リノベーションで生じるトラブルの8割が打ち合わせや詳細な現地調査が不十分なまま工事を開始することが原因です。
例えば「不具合が生じている」「契約と工事内容が異なる」「工期が遅れた」これらは実際に住宅リフォーム紛争処理センターに寄せられたトラブルの例です。

また一組一組、お家の状態や希望内容が異なり専門職の確認が必須です。ここを飛ばすといざ工事をはじまった後に追加工事や工事期間の延長などトラブルの原因となる可能性が高くなります。

トラブルを防ぎ、ご満足いただくために「お客様のための専任チーム」を編成し、本契約前に専門職による現地確認を行いより正確なお見積りの提出と工程や工事内容などの詳細な打ち合わせをいたします。


[ チームメンバー ]
担当アドバイザー、デザインプランナー、工事監督、専属の施工スタッフで構成します


4.資金計画&リフォームローンのご提案

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リノベーションで理想の暮らしお叶えるには賢いお金の段取りが大切です。ローンをお考えの方には在籍のファイナンシャルプランナーより最適なプランをご提案いたします。

※ご注意ください※
ローンをお考えの場合は2~3週間程ローン審査期間を頂戴します



5.仕様決定

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設備の選定から内装決めといった仕様を決めていきます。ショールーム来場やカタログやサンプルの取り寄せ等を行い、デザインプランナーやアドバイザーと楽しく決定いたします。


6.リフォーム金額の決定&本契約

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Step3よりさらに正確な御見積書、設計(リノベ)プラン、商品の仕様や品番、工事期間等を明示のうえ納得頂いた上で正式にご契約となります。

※ご注意ください※
残念ながらご契約に至らなかった際は、プラン作成契約金額は返金致しかねますのでご了承ください。


7.工事開始

住まいの選択で人生が変わる
ご近所様へ工事の挨拶、集合住宅の場合は工事申請等を済ませた後、着工いたします。

基本は担当者のみでご挨拶に回りますが、お施主様もご一緒するケースもございます。ご希望の方は事前に御相談ください。

8.完工&お引渡し

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現地にてお施主様確認をいただき、引渡書類にサインいただきましたら正式に完工となります。万が一、気になる箇所がございましたらご指摘ください。引渡書類と合わせて施工工事に対して最長10年の保証書をお渡ししております。こちらでお引渡し完了となります。


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